La Coctelera

Destellos de territorios mentales

La realidad no es absoluta, es como tu la ves en un momento de tu tiempo ...

11 Diciembre 2007

¿Es realmente necesario que un gestor de tecnología sea un experto en tecnología o es posible que esto sea hasta contraproducente?.

Bueno, empezamos con esta primera cuestión:

Hola .. trasladamos los comentarios y nuevos comic a http://www.adictosaltrabajo.com/comic.php

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3 comentarios · Escribe aquí tu comentario

elyorch

elyorch dijo

Para muestra basta un boton...reza el dicho.
Hace un par de meses cayo el servidor gesfor.es del Grupo Gesfor (y no volvio a levantarse), ahora asociado con It-Deusto.
Para quien realmente comprende las implicancias de esto, es desastrozo e incomprensible, ha causado problemas de todo tipo, empezando por las relaciones con los clientes hasta cuestiones tecnicas.
Esto es un ejemplo que refleja mi punto y es mas alla de los terminos elegantes y fashion de las revistas de management e IT, el nivel de gestion y madurez de las organizaciones realmente deja mucho que desear.
Y la verdad es que en el dia a dia yo me encuentro con gerentes de grandes empresas, que no conocen su negocio y esas organizaciones tampoco son capaces de dar un lineamiento en el cual el plan de sistemas acompañe el plan estrategico de negocios para que la tecnologia se convierta en una ventaja competitiva.
Hace un año en una reunion el gte. de Sistemas le dijo al resto de los gtes. "disculpen, pero uds. alguna vez van a aportar alguna idea... o van a seguir pretendiendo que yo haga completamente sus trabajo ?"
Hace una semana Repsol retraso la licitacion de impresoras porque la gcia. quiere
implementar "un sistema de gestion documental" (de Xerox) asoc. al proceso de impresion (¿?)
Yo creo que mas alla de la formacion de la que uno venga, "hace falta formacion" y conocimientos solidos y capacidad.
A estos problemas creo que en gran parte llegamos porque nos encotramos muchas veces a la cabeza de proyectos a profesionales mediocres amparados por un cursito de PMI o una certificacion SAP.
Ahora la palabra de moda es PMI, pero los indices de Cargegie Mellon de proyectos que fracasan no bajaron . Y despues de PMI, Tecnicas Agiles, Extremas y mas bla bla, uno se sigue encontrando con que basicamente hay mala documentacion, mal dimensionamiento y mala estimacion.
El exito de la direccion no depende del marco de referencia tecnico sino "ADEMAS" y sobre todo de la capacidad y experiencia de las personas responsables.
Hay una obra, increiblemente realista "Fuckowski, memorias de un ingeniero" les recomiendo que la lean.

Cordialmente.... Jorge
Ex Gesfor, Ex Xerox, ex ...actualmente combatiendo molinos

24 Diciembre 2007 | 12:40 AM

Roberto Canales Mora

Roberto Canales Mora dijo

Gracias Elyorch por estrenar las discursiones:

Yo trabajé en un banco y no tenía ni idea de banca .... Obviamente, si te gusta demasiado la tecnología y no entiendes las implicaciones del negocio, los sistemas que costruyes pueden ser la leche pero el valor para el negocio puede ser escaso (y caro). De todo se aprende ....

Otro problema es que los departamento de recursos humanos no saben tampoco mucho de tecnología (y de nuestras motivaciones) y no se dan cuenta que antes de incorporarse un técnico (en un cliente final) a su puesto, debería tener una formación de negocio.

Antes, había empresas que te obligaban a pasar unas semanas incluso meses de cajero en una oficina de un banco para poder pasar a cualquier otro departamento de la central ¿Estaríamos dispuestos a hacerlo?. Todo dependerá del perfíl: Si buscas estabilidad, lo mismo tragas pero si lo que te gusta en la tecnología, probablemente no quieras orientar tanto tu carrera a un sector o a la gestión. No siempre la culpa es de los demás...

Los jefes, cuando ven que los técnicos no son capaces de organizarse, contratan gestores (esos titulados del PMI que tu hablas), que no son capaces de entender las implicaciones de las decisiones técnicas. Además, si eres un director de una empresa y tus técnicos te llenan la cabeza de movidas técnicas, acabas contratando a alguien que te filtre la información.

Si los buenos técnicos (en empresas finales) no quieren evolucionar a buenos gestores (abstrayendose de la tecnología, preocupandose por adquirir otras habilidades y mirando al negocio), nunca habrá buenos responsables y gestores de tecnología. A lo mejor es que hay que formar a los técnicos en PMI pero cuantos no nos hemos preguntado alguna vez ¿y porque tengo que dejar de ser técnico y convertirme en un gestor? Si uno personalmente no lo quieres hacer ¿por qué lo va a hacer otro? .

Se puede seguir siendo técnico según pasan los años pero solo si buscas los huecos, que no son tantos: Trabajas en una empresas de productos, de bombero tecnológico (como nosotros), escribiendo libros o en el departamento de arquitectura de una organización o de preventa.

Os recomiendo leer esto:
http://www.adictosaltrabajo.com/tutoriales/tutoriales.php?pagina=...

Un saludo

24 Diciembre 2007 | 11:14 AM

Terrail

Terrail dijo

Roberto, mucha suerte con esta nueva línea. La innovación está asegurada en tu persona. Vamos, que no se necesita ninguna clase de electivos, basta con ver tu WEB. Un abrazo y sigue sorprendiendo, es una maravilla ver como la gente utiliza su materia gris....

3 Enero 2008 | 05:44 PM

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Torrejón de Ardoz, España
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Actual director de Autentia, empresa de Desarrollo Informático y Formación en nuevas tecnologías
Executive MBA por el IE
Creador de AdictosAlTrabajo.com
Ex-Profesor Asociado en la Universidad de Alcalá (Politécnica-Automática)

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